Arıza Takibi
Ürün iade ve inceleme işlemleri 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun teslim tarihinden sonraki 30 gün içinde üründe ayıp/hasarlı olduğunun yetkili inceleme birimi tarafından tespit edilmesi durumunda tüketiciye değişim talep etme hakkını verir.
Önemli Bilgilendirme: Arızalı ürün marka temsilcileri tarafından, markaların merkez adreslerinde incelenecektir. Ürünlerin orijinal kutuları marka temsilciliklerinde imha edildiğinden, ürünlerin orijinal kutularıyla gönderilmemesi gerekmektedir. Gönderilecek olan arızalı ürünler, nemli yada ıslak olmamalıdır.
Evrak numarasını girerek arıza takibinizi yapabilirsiniz.
