Arıza Takibi

Ürün iade ve inceleme işlemleri 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun teslim tarihinden sonraki 30 gün içinde üründe ayıp/hasarlı olduğunun yetkili inceleme birimi tarafından tespit edilmesi durumunda tüketiciye değişim talep etme hakkını verir.