Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni ve Çerez (Cookie) Kullanımı ilkelerimiz için tıklayınız. Devam etmeniz halinde çerez kullanımına izin verdiğinizi kabul edeceğiz.

Yardım

Siparişim kargoya ne zaman teslim edilir?

Siparişleriniz 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Üye Panelim bölümünden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dahil mi?

Evet, yalispor.com.tr üzerinden satılan her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

Bazı markaları sitenizde göremedim, ne yapabilirim?

Amacımız size en geniş ürün yelpazesini sunmak. Dünyanın en iyi spor ayakkabı ve spor malzemeleri markalarını Yalı Spor bünyesine katmaktan mutluluk duyarız. Sitemizde görmek istediğiniz marka ya da ürünler varsa lütfen bize yazın: info@yalispor.com.tr

Faturam siparişimle beraber teslim edilmedi, ne yapmalıyım?

E-arşiv faturanız e-mail yolu ile tarafınıza gönderilecektir. 

Şifremi unuttum/şifremi değiştirmek istiyorum.

Daha önce yalispor.com.tr'ye üye olmuşsanız ve şifrenizi hatırlamıyor ya da şifrenizi değiştirmek istiyorsanız; Üye Girişi bölümündeki Şifremi Unuttum alanına tıklayın, üyeliğinizi oluştururken kullandığınız e-posta adresinizi yazarak "Gönder" tuşuna basın. Yeni şifre e-posta adresinize gönderilecektir.

Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?

Siparişleriniz seçiminize bağlı Yurtiçi Kargo veya Ups Kargo güvencesi ile gönderilecektir.

Siparişimi dağıtıma çıkmadan iptal edebilir miyim?

Sipariş iptal talebinizi; info@yalispor.com.tr adresi üzerinden e-mail yoluyla ya da 0850 222 77 59 numaralı telefondan Yalı Spor Müşteri Hizmetleri'ne iletebilirsiniz. Satın almış olduğunuz üründen vazgeçmeniz halinde, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 15 gün içersinde iade edebilirsiniz.

Siparişimin kargoya teslim edilip edilmediğini nasıl takip edebilirim?

yalispor.com.tr’den vermiş olduğunuz siparişiniz kargoya teslim edildiğinde e-posta ve sms yolu ile bilgilendirileceksiniz. Aynı zamanda, Üye Girişi yaptıktan sonra Üye Panelim bölümünde yer alan Sipariş Detayları sekmesinden kargo takip numaranıza ulaşabilirsiniz.

Sitenize nasıl üye olabilirim?

Yalispor.com.tr ana sayfada yer alan Üye Kaydı seçeneğine tıklayarak ve sonrasında açılan sayfadaki bilgileri doldurarak üyelik oluşturabilirsiniz.

Sorumun cevabını burada bulamadım.

Sitemizdeki Canlı Destek bölümünden ya da 0850 222 77 59 numaralı telefon hattından hafta içi her gün 08:30 - 18:00 saatlerinde anında ulaşabilirsiniz. Mesai saatleri dışında da Canlı Destek bölümümüze mesaj bırakabilir ya da info@yalispor.com.tr adresine istek, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz.

Ürünler orijinal midir?

Evet, yalispor.com.tr'den satın aldığınız tüm ürünler orijinaldir. Yalı Spor, adidas, Nike, Puma ve Reebok gibi birçok markanın resmi satış ortağıdır. Tüm markaları görüntülemek için tıklayın.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Üye Girişi yaptıktan sonra sol üst köşedeki Üye Paneli bölümünden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz

Vermiş olduğum her sipariş için ne kadar kargo bedeli ödeyeceğim?

99 TL ve üzeri siparişlerinizde herhangi bir kargo ücreti ödemeyeceksiniz. 99 TL altı siparişlerinizde Yurtiçi Kargo 10 TL , Ups Kargo 10 TL ödemeniz gerekmektedir.

Yalispor.com.tr'de ödeme seçenekleri nelerdir?
  • Kredi kartı ile ödeme;

Alışverişlerinizi Visa veya Mastercard kredi kartları ile yapabilirsiniz. Satın alma işleminizin son aşamasında, kredi kartı ve bankanıza göre taksitli alışveriş de yapabilirsiniz.Tek slip ödemelerde tüm bankaların kredi kartını kullanabilirsiniz. Ödeme güvenli bir SSL şifreleme üzerinden aracısız olarak ödeme hizmet sağlayıcımız ve anlaşmalı olduğumuz bankalar tarafından gerçekleştirilir.

  • Havale / eft ile ödeme;

Havale/eft ödemenizi gerçekleştirdikten sonra iletişim sekmesinden ödeme bildiriminde bulunabilirsiniz.

  • Kapıda ödeme;

Arzu ederseniz ürün size teslim edildiğinde kapıda kredi kartı veya nakit olarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu hizmet için kapıda ödeme masrafı Yurtiçi Kargo  10 TL, Ups Kargo 10 TL siparişinizin toplamına eklenmektedir. Kredi kartı ile tek slip ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme siparişleri ile verilen işlemlerde, gelen kargo yetkilisine ödeme işlemi yapılmadan ürün teslimatı gerçekleştirilememekte ve paket açılamamaktadır.  

yalispor.com.tr'den nasıl sipariş verebilirim?

Yalispor.com.tr’den sipariş verebilmek için öncelikle üye olmanız gerekiyor. Üye Kaydı üzerinden üyelik işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyelik bilgilerinizi siteye girdikten sonra ürününüzü sepetinize eklemelisiniz. Sepetinizden Satın Al butonu ile bir sonraki ekrana geçebilir, teslimat ve fatura adresi bilgilerinizi doldurduktan sonra, ödeme ekranına gelerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

yalispor.com.tr'ye üye olmak ücretli mi?

Hayır, yalispor.com.tr'ye üye olmak için hiçbir ücret ödemeniz gerekmiyor.

yalispor.com.tr'ye üye olmanın avantajları nelerdir?

Öncelikle aramıza hoş geldiniz! 

Yalı Spor’a üye olarak geniş ürün yelpazesinden istediğiniz ürünü Yalı Spor garantisi ile satın alabilir, ücretsiz kargo hakkı ile keyifli bir alışveriş yaşayabilirsiniz. yalispor.com.tr'den yapacağınız her alışverişin %3'lük kısmı hesabınıza para puan olarak yüklenir ve bir sonraki alışverişte alacağınız ürünü indirimli alma şansına sahip olursunuz. Ayrıca, bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip ederek sürpriz kampanyalardan, yarışmalardan anında haberdar olabilir, birbirinden güzel hediyeler kazanabilirsiniz.

Yurtdışına teslimat yapılıyor mu?

Şu anda yalnızca Türkiye sınırları dahilinde bulunan illere ürün gönderimi yapılmaktadır.

Gizlilik Taahhütü

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Yalispor.com.tr müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.

Yalispor.com.tr sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece Yalispor.com.tr bünyesinde kullanılmaktadır.

Yalispor.com.tr, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Yalispor.com.tr, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, Yalispor.com.tr müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Yalispor.com.tr iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Herhangi bir zamanda  günlük email gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz  emaillerin alt kısmında bulunan “E-bülten listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak e-bülten üyeliğinden tek tıkla, kolayca çıkabilirsiniz.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Yalispor.com.tr veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Yalispor.com.tr arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Ayrıca Yalispor.com.tr’de ‘’Secure Sockets Layer’’ (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır.128 bit SSL sertifikamız sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelendiğinden 3.şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir.

Haftaiçi: 08.30-18.00 arası

Her türlü sorunuz için;

info@yalispor.com.tr veya

0850 222 77 59 çağrı merkezinden bize ulaşabilirsiniz.

YALI SPOR MALZEMELERİ İnş. Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti.

10006 Sokak No: 3/A AOSB Çiğli/İZMİR

Şifremi unuttum/şifremi değiştirmek istiyorum.

Daha önce yalispor.com.tr'ye üye olmuşsanız ve şifrenizi hatırlamıyor ya da şifrenizi değiştirmek istiyorsanız; Üye Girişi bölümündeki Şifremi Unuttum alanına tıklayın, üyeliğinizi oluştururken kullandığınız e-posta adresinizi yazarak "Gönder" tuşuna basın. Yeni şifre e-posta adresinize gönderilecektir.

Sitenize nasıl üye olabilirim?

Yalispor.com.tr ana sayfada yer alan Üye Kaydı seçeneğine tıklayarak ve sonrasında açılan sayfadaki bilgileri doldurarak üyelik oluşturabilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Üye Girişi yaptıktan sonra sol üst köşedeki Üye Paneli bölümünden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz

Üyelik Sözleşmesi

Sözleşmenin Onaylanması
Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazasından alışveriş yapmak istiyorsanız önce kayıt formunu doldurmak suretiyle üye olmak ve kullanıcı şifresi edinmek gerekmektedir. Bu Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası üyelik sözleşmesi hükümlerine uymayı kabul ve taahhüt etmeniz demektir. Kullanıcı, üyelik işlemlerini başarıyla tamamladığı ve bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı yada sipariş verdiği andan itibaren Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş kabul edilir.
 
Hizmetlerin Tanımı
Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası sözleşmeyi onaylayan üyelerine internet ortamında değişik iletişim servisleri (oylama, hediye paketi siparişi verebilme, özel üretim siparişi alma, duyuru isteme, promosyon bildirisi isteme gibi) ve elektronik ortamda alışveriş imkanı sunar. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Mağazası üyelik sistemi Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası üyesi kendisinin belirleyeceği bir "şifre"ye sahip olur. Kayıt sırasında vermiş olduğunuz e-mail adresi üyeye özeldir ve tek üyelik oluşturma imkanına sahiptir; aynı e-mail adresi ile iki farklı üyeliğiniz olamaz. "Şifre" sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini değiştirebilir. Şifre'nin seçimi ve korunması tamamı ile kullanıcının sorumluluğundadır. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. ve Sanal Mağazası, şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir. Kullanıcının Sanal Mağazası üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için kayıt sırasında girdiği e-mail adresi ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' ye "login" olmak şeklinde tanımlanır.
 
Üye'nin Yükümlülükleri
Üye Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası servislerinden yararlandığı sırada, Kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu (şifre unutma gibi) durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olmasını, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası tarafından verilen servislerin ve yazılımların telif hakkının Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'na ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası servislerini kullandığında ileri sürdüğü şahsi fikir, düşünce, ifade, eklenen dosya ve gönderdiği kişilik bilgilerinin sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'nın bu dosyalardan dolayı hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını, bu gibi durumların ortaya çıkması sonucu Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. tarafında oluşabilecek tüm zararların karşılanması zorunluluğunun kullanıcıya ait olması, Servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak, ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'nın sorumlu olmayacağını, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' de sunulan hizmetlere Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası tarafından belirlenen şekil dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve sözü geçen maddelere uymadığı durumlarda Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'nın uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ödemeyi, Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, dolayı gelebilecek zararlardan ötürü Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' nin sorumlu olmayacağını, Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Uluslararası anlaşmalara aykırı mesajlar göndermemeyi, Ortama eklenecek yazışma, konu başlıkları, rumuzları genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını, Diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı, Kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı, yakışıksız ya da kanun dışı materyal ya da bilgiler yayımlamamayı, basmamayı, dağıtmamayı, Reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı ya da satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, Anket, yarışma ya da zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı, Diğer kullanıcıların bilgisayarındaki bilgilere ya da yazılıma zarar verecek bilgi veya programlar göndermemeyi, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası servisleri kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamı ile kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, kullanıcı bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine ait olduğunu, servisin kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' den tazminat talep etmemeyi, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' ndan izin almadan Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası servislerini ticari ya da reklam amacıyla kullanmamayı, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' nın, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini, Kurallara aykırı davrandığı takdirde Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' nın gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' nın, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini, Kanunlara göre postalanması yasak olan bilgileri postalamamayı ve zincir posta(chain mail), yazılım virüsü (vb.) gibi gönderilme yetkisi olmayan postaları dağıtmamayı, Başkalarına ait olan kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, kötüye kullanmamayı, Üye kayıt sırasında belirtmiş olduğu e-mail adresi ile yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu, Müşteri sistem üzerindeki satın alma işlemini geçerli bir kredi kartı aracılığı ile yapmak zorunda olduğunu, kredi kartı geçerliliği onaylanmadığında sistemden alışveriş yapamayacağını Müşteriler mal teslimi sırasında istenildiği takdirde geçerli bir kimlik kartı göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak zorunda olduklarını imza atmadıkları takdirde ürünün kendilerine teslim edilmeyebileceğini, Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise ürünü teslim alan kişi, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası adına ürünü kendisine teslim eden kişinin "ürünü kendisine gönderen kişiyi tanıdığına dair" ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu, belge imzalanmadığı takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını Kabul ve taahhüt etmiştir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti.. Sanal Mağazası'na verilen yetkiler Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' nın üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. Kullanıcı tarafından kayıt sırasında girilen e-mail adresi ve şifresi Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası tarafından müşteriye sunulacak başvuru alanlarının doldurulmasından sonra görüntülenecek ve onaylanacaktır. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası tüm alanları doldurmuş olan müşterilerinin ya da şifresi olduğu halde bağlanmakta olan müşterilerin yeni bir şifreye sahip olmalarını ya da şifrelerini kullanmalarını keyfiyen süresiz olarak engelleyebilir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası servislerinin zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulacağını, servis kullanımından elde edilen sonuçların doğru ve güvenilir olduğunu, servis kalitesinin beklentilere cevap vereceğini taahhüt etmez. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'nın satışları, kendi stokları ile sınırlıdır. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti.. Sanal Mağazası stoğu bulunmayan ürünlerin teslimatını yapmayabilir, siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir. Ürünlerin Sanal Mağazada teşhir edilmesiyle Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası ürünlerin stokta bulunmasını taahhüt etmez. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası üyelerinin ürettiği ve yayınlanmak üzere kendi iradesiyle sisteme yüklediği (örneğin panoya eklediği mesaj, şiir, haber, dosya gibi) bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin yayınlanma ve/veya site içerisinde Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası tarafından uygun görülecek başka bir adrese taşıma haklarına sahiptir. Yayınlanan bu bilgilerin başka kullanıcılar tarafından kopyalanması ve/veya yayınlanması ihtimal dahilindedir. Bu hallerde üye, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası' ndan hiç bir telif ücreti talep etmeyecektir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası üyenin ilettiği kişisel bilgilerin içerik sağlayıcılar ve web servisleri kullanıcılarına gerekli iletişim, tanıtım, mal teslimi, reklam vb. ticari amaçlar için kullandırılması konusunda tam yetkilidir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası müşterinin onayı olmadan Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası bünyesinde ürünü bulunan şirketlerin, müşteriye yönelik her türlü reklam ve promosyon faaliyetlerinde bulunmasını, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası bünyesinde bulunan müşteri bilgilerini kullanarak gerçekleştirilmesini destekleyebilir yada bu faaliyetleri bizzat yürütebilir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'nda satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerini değiştirme yükümlülüğü Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. ' ye aittir. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası hatayı düzeltecek şekilde ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası, üyenin başka web-sitelerine geçişini sağlayabilir. Bu taktirde üye geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası'nın sorumlu olmadığını kabul eder. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. Bu halde üyenin hizmetlerden yararlanabilmesi için sözleşme değişikliklerini ilgili butonu tıklamak suretiyle onaylaması gerekir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürülebilir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası ilave servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir, veya ücretli hale dönüştürebilir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası kredi kartı limiti onaylanamadığı halde istediği müşterilerine alışveriş yapma izni verme hakkına sahiptir. 
 
Üye'nin Yükümlülükleri
Kişisel ve Ticari olmayan kullanım sınırlaması: Müşteriler yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, alışverişin tekrar satış amaçlı olmadığını kabul eder. 
Siparişlerde kullanılan indirim kuponları uygun görülmediği taktirde (indirim kuponu kazanmak için aynı üye tarafından yapılan sahte üye kayıtları gibi)  , üyeye ait kuponların iptal edileceğini ve siparişin geçersiz sayılacağını kabul eder. 
 
Vergilendirme
Fatura kesim tarihinde geçerli olan mevzuata göre vergilendirme işlemi yapılacaktır.
Bu sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası sorumluluğu dışındadır ve aynen sözleşmeye yansıtılır.
 
Ürün Teslimatı
Anlaşmalı kargo şirketlerimiz; Yurtiçi Kargo ve UPS Kargo'dur. Teslimat konusundaki şart ve kurallar ilgili firmaca belirtildiği gibidir. Detay için tıklayın
 
Ürün İadesi
Ürün iadesi ile ilgili olarak tüketici kanunu maddeleri geçerlidir. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası kayıtlarının geçerliliği Üye bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti.. Sanal Mağazası' nin defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş, ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirten Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası kayıtlarına her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 
 
Uygulanacak Hükümler
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK vesair) uygulanacaktır.
Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
 
Yürürlük
Kullanıcı kayıt formunu doldurduktan, sistemi kullanarak hizmet aldıktan yada sipariş verdikten itibaren bu sözleşme taraflar arasında süresiz olarak yürürlüğe girer. Gizlilik taahhüdü ve Güvenlik Politikası Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası’na kayıt olurken kullandığınız üyelik bilgileri ve kişisel bilgiler gizli tutulmakta olup, sizin onayınız dışında diğer üyelere hiçbir şekilde açılmaz. Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası’ndan kredi kartı kullanarak satın alım yapan üyenin kullandığı kredi kartı Yapı Kredi Bankası, İş Bankası, Akbank, Finansbank, HSBC Bankası, Garanti Bankası Ödeme Sistemleri güvencesindedir, Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası, çalışanları veya diğer üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerinizi göremez.

Fesih
Yalı Spor Malz. İnş.Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Sanal Mağazası dilediği zaman bu sözleşmeyi sona erdirebilir.

yalispor.com.tr'ye üye olmanın avantajları nelerdir?

Yalı Spor’a üye olarak geniş ürün yelpazesinden istediğiniz ürünü Yalı Spor garantisi ile satın alabilir, ücretsiz kargo hakkı ile keyifli bir alışveriş yaşayabilirsiniz. yalispor.com.tr'den yapacağınız her alışverişin %3'lük kısmı hesabınıza para puan olarak yüklenir ve bir sonraki alışverişte alacağınız ürünü indirimli alma şansına sahip olursunuz. Kredi kartı kullanmıyorsanız ya da kredi kartı bilgilerinizi paylaşmak istemiyorsanız kapıda ödeme ya da havale ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.

Sosyal medya hesaplarımızdan takip ederek sürpriz kampanyalardan, yarışmalardan anında haberdar olabilir, birbirinden güzel hediyeler kazanabilirsiniz.

Aydınlatma Metni

Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

 

Veri Sorumlusu :Yalı Spor Malzemeleri İnşaat Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti.

Adres :Donanmacı Cemal Gürsel Cad. No:228/A Karşıyaka/İZMİR

 

Yalı Spor Malzemeleri İnş. Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti. (‘’Şirket’’) olarak siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği hususuna önem verdiğimizi bilmenizi isteriz.

 

Şirketimiz, Türkiye Cumhuriyeti Anayasasına ve Kanunlarına göre kurulmuş olup  6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun getirmiş olduğu düzenlemeler çerçevesinde siz değerli müşterimizin kişisel verilerinin tarafımızca nasıl toplandığını, işlendiğini ve işleme amacını KVKK’da tanımlı şekli ile ‘’Veri Sorumlusu’’ sıfatıyla aydınlatmak istiyoruz.

 

Bu çerçevede Veri Sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz, siz değerli müşterilerimizin açık rıza vererek şirketimizle paylaşmış olduğunuz bu kişisel verilerinizi, şirket kayıtlarına, KVK Kanunu’nun belirlediği şekilde, aşağıda açıklanan şartlarda ve mevzuatta öngörülen sınırlar dahilinde şirket faaliyet ve hizmet alanları ile sınırlı olmak üzere işleyebilecek, şirketimiz ile bağlantılı olan yurtiçindeki ve yurtdışındaki kişi ve  kurumlara aktarılabilecek ve saklayabilecek ve profilleme için kullanılabilecek ve sınıflandırılabilecektir.

 

1.Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları:

 

Kişisel verileriniz  KVKK’nın 5. Ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, hukuka, ahlaka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru şekilde, güncelliği aktive ederek, siz değerli müşterilerimizin haklarına halel gelmeyecek şekilde meşru bir şekilde işleyecektir. Aşağıda belirtilen ancak bunlarla sınırlı olmayan sebep ve amaçlarla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirket birimleri, şubeleri, mağazaları, ofisleri, internet sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak yasal azami süreler aşılmamak üzere bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun biçimde öngörülecek süre ile yurt içinde veya yurt dışında yazılı /manyetik arşivlere kaydedilme, depolanma, saklanma, muhafaza edilme, işlenme, elde edilebilir hale getirilme, kullanılma, güncellenme, değiştirilme, birleştirilme, yeniden düzenlenme, sınıflandırılma, açıklanma, paylaşım, aktarılma, transfer ve kişisel veri mevzuatında öngörülen sair işlenmelere tabi tutulabilecektir.

 

Şirketimiz tarafından yürütülen ticari faaliyetin gerçekleştirilebilmesi ve Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması ile üyelik, satış, reklam, iletişim, promosyon, pazarlama ve mağaza kart işlemleri ve bunlara ilişkin bilgilendirme ve uygulamalarının gerçekleştirilmesi, Müşterilerimize özel satış ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi, Müşteri hizmetlerinin ve ilişkilerinin yürütülmesi ve icrası, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetler ile Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan üçüncü kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ( Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirketimize ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, müşterileri değerlendirme / şikayet yönetimi süreçleri, itibar araştırma süreçleri, etkinlik yönetimi, hukuki uyun süreci, denetim, mali işler vb.) hukuksal süreçlerin takibi ve mevzuattan doğan hakların tesisi, kullanılması ve korunması, satış sonrası destek hizmetleri ve yükümlülüklerinin, müşteri memnuniyetinin, kurumsal iletişim faaliyetlerinin , müşteri ilişkileri ile müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası, Şirket faaliyetlerinin Şirket prosedürleri veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması veya icrası, Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetim ve icrası; iş ortağımız olan diğer şirketler, bayileri veya tedarikçilerle yürütülen işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimidir.

 

İzah ettiğimiz üzere; siz değerli müşterilerimize gerek daha iyi hizmet vermek gerekse 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla bazı kişisel bilgileriniz ( Ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-posta, cinsiyet, tc kimlik numarası, sosyal medya hesaplarıyla bağlanılması durumunda üyenin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiği bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgi) sizlerden talep edilmektedir.

 

Onayınız ve toplanan kişisel verileriniz; www.yalispor.com.tr web sitemiz üzerinden alışveriş yapanın/ yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim için adres ve diğer bilgileri kaydetmek, dönemsel kampanya çalışmaları yapmak, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen ticari elektronik iletilerin gönderilmemesine yönelik müşteri ‘’ sınıflandırma’’ çalışmaları yaparak tüketicilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak, ürün ve hizmetlerimize ilişkin pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletişimleri gerçekleştirmek, istatistiki bilgi toplamak ve derlemek, müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/ veya fiziki ortamda anketler düzenlemek, anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek, hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerinizi değerlendirebilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amacıyla kullanılmaktadır. 

 

2.İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:

 

Şirketimiz toplamış olduğu kişisel verileri; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. Ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde olmak kaydıyla yukarıda belirtilen amaçlarla iş ortaklarımıza, iş bağlantılarımıza, alt yüklenicilerimize, ifa yardımcılarımıza SUNDUĞUMUZ HİZMET AMACI doğrultusunda veya Kanunla düzenlenmiş ve Kanunlarla emredilmiş olan denetleyici ve düzenleyici resmi kurumlara mevzuatların çerçevesinde yurt içi ve yurtdışına aktarılabilecektir.

 

3.Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

 

Kişisel verileriniz, yukarıda verilen Amaçlar doğrultusunda ilgili ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilmekte ve her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda genel müdürlük, çağrı merkezi, internet sitelerimiz, iş birliği ortaklarımız, online işlemler, satıcı ve / veya bayi ağı ve diğer dağıtım kanalları gibi vasıtalar aracılığıyla doğrudan siz müşterilerimizden veya çeşitli resmi kurumlar yahut doğrudan veya dolaylı bağlı ortaklarımız, iştiraklerimiz, hakim hissedarımız veya hizmet aldığımız ya da verdiğimiz gerçek ya da tüzel üçüncü kişiler aracılığıyla toplanabilir.

 

Kişisel verileriniz, bugüne kadar mağazalarımızdan açık rızanız ile doldurmuş olduğunu formlar, internet sitelerimize giriş yaparken veyahut bizimle iletişime geçerken açık rızanız ile doldurmuş olduğunuz formalar ile de toplanmakta olup, bu şekilde de toplamaya devam edilecektir. 

 

4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Dilediğiniz Zaman KVKK 11. Maddesi Kapsamında Veri Sorumlusu olan Şirketimize başvurarak aşağıda belirtilen haklarınızı kullanabilirsiniz:

 

-Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

-Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

-Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

-Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

-Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve eğer aktarım yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu düzeltmenin istenmesini talep etme, 

-Kişisel verileriniz KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde  kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini yada anonim hale getirilmesini isteme ve  eğer aktarım yapılmışsa  bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme,

-İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

-Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini yasalar çerçevesinde talep etme haklarına sahiptir.

 

KVKK’nın 13. Maddesinin 1. Fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Veri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle ( kayıtlı elektronik posta adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza yada ilgili kişi tarafından Şirketimize daha önceden bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla ) Şirketimize iletebilirsiniz.

 

Bu kapsamda yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi ve iletişim bilgilerinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. Maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; ‘’www.yalispor.com.tr’’ adresindeki formu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını ‘’ Donanmacı Cemal Gürsel Cad. No:228/A Karşıyaka/İZMİR’’ adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu yalispor@hs03.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

 

5.Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirmesinde Yapılacak Değişiklikler:

Yalı Spor Malzemeleri İnşaat Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti., Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirmesi ve Aydınlatma Metninde her zaman değişiklik yapabilir ve değişiklik www.yalispor.com.tr web sitesinde yayımlanması ile yürürlük kazanır. Yalı Spor Malzemeleri İnşaat Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti. yaptığı değişikler ile ilgili müşteri / üyelerine web sitesi üzerinden bilgilendirme yapacaktır. Değişikliğe istinaden üye/ müşteriler her zaman istedikleri güncellemeyi yukarıda belirtilen iletişim kanalları vasıtası ile yaptırabilirler.

KVK Başvuru Formu'nu indirmek için tıklayınız.

Çerez Politikası

Çerez Politikası

Bizimle Etkileşiminiz Esnasında Toplanan Veriler

Web sitemizi geliştirmek, kullanışlı, etkili ve güvenli hale getirmek amacıyla kullanıldığımız çeşitli teknolojilerden biri de çerezler ( cookies) ,flash çerezler ve web analizleridir. Bu teknolojiler, siz değerli müşterilerimizin web sitemizi her ziyaretinde erişim ve kullanımınızı gösteren bilgileri web sitemiz tarafından otomatik olarak toplayan çeşitli veri elde etme araçları olabileceği gibi aynı zamanda bizim adımıza ve hesabımıza faaliyet gösteren üçüncü kişiler tarafından veri toplanırken de ilgili teknolojiler kullanılabilir. 

Çerezler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan ve web sitesi tercihleriniz veya profil bilgileriniz gibi göz atma bilgilerini saklayan ve cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. 

Çerezler; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve / veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar ve size tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin içeriğini size göre iyileştirmek ve / veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.  Siz değerli müşterilerimiz web sitemizi ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza çerezler depolanmakta olup web sitemizi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol edip kayıt olması halinde ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret ettiğiniz web sitemize iletmektedir. Bu sayede web sitemiz, sizin sitemizi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder.

Bazı çerezler kişisel veriler içermekte olup (örneğin oturum açarken ‘’beni hatırla’’ seçeneğine tıkladığınızda çerez tarafından kullanıcı adınız kaydedilmektedir.) kullandığımız bu çerezler aracılığıyla web trafiği analiz edilmekte ve web uygulamalarınız tercihleriniz doğrultusunda kişiselleştirilebilmektedir. Bilmenizi isteriz ki; kullandığımız bu çerezler ancak siz değerli müşterilerimizin onayı bulunması koşuluyla kaydedilecektir.

BKM tarafından kullanılan çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez.

İlgili veri elde etme araçları genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

1-Web sitesinin performansını arttırmak, sitelerin kullanımını daha kolay ve/veya hızlı hale getirmek;

2-Web siteleri üzerinden yeni özellikler sunmak;

3-Siz (aygıtınız veya tarayıcı önbelleğiniz üzerinde) ve web sitelerinin kullanımı hakkında bilgileri saklamak;

4-Ürün ve hizmetlerin kullanımını izlemek ve anlamak;

5-Web sitesinin kullanıcısı olan sizlerin deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirmek;

6-Reklamlar yayınlamak, reklamları anlamak ve geliştirmek;

7-Web sitelerinin, sizin ve BKM’nin güvenliğini sağlamak.

Pek çok web sitesinde olduğu gibi Yalı Spor Malzemeleri İnşaat Taah. ve Tic. Ltd. Şti. olarak bizler de siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak amacıyla  yasal yükümlülüğü çerçevesinde, web sitemizde yayınlı vaziyette olan Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metninde belirlenen amaçlar ve kapsamda kullanılmak kaydı ile web sitemizde çerez kullandığımızı, gezinme bilgilerinizi toplayıp, işleyeceğimizi, kullanım geçmişinizi izleyeceğimizi, hareket ve tercihlerinizi analiz edeceğimizi, elde edilen istatistiksel verilerin www.sneakscloud.com müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla www.sneakscloud.com iş ortakları üçüncü kişi ve kuruluşlarla paylaşabileceğimizi ve güvenli olarak saklayacağımızı bilmenizi isteriz. 

Şirketimiz www.sneakscloud.com web sitesinde çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir. Şirketimiz bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabileceği gibi  arama motorlarını, web sitesi ve/ veya web sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için ‘’reklam teknolojisini’’ devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin size tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirebilir.

Çerezler engellenebilir mi?

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir web sitesine veya cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Ancak çerezleri silmeniz ve ilerideki çerezlerin bilgisayarınıza indirilmesini engellemeniz durumunda özelliklerimizin bazılarına ulaşamayacağınızı hatırlatmak isteriz.

Çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz, hesabınızı/hesaplarınızı tanıyamayacağımız ve ilişkilendiremeyeceğimiz için web sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışmayacağını belirtmek isteriz.

Çerezleri kapatmak için;

Chrome’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Internet Explorer kullanıcıları için “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Firefox kulllanıcıları için “Araçlar/ Seçenekler’/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Çerezleri kapatmak ile ilgili daha fazla bilgiyi aşağıdaki sitelerde bulabilirsiniz:

Cookies in Chrome

Cookies in Internet Explorer

Cookies in Mozilla Firefox

KVK Başvuru Formu
Yalı Spor Malzemeleri İnşaat Taah. Tic. ve San. Ltd. Şti. Başvuru Formu
 
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVK Kanunu”) ilgili kişi olarak tanımlanan kişisel veri sahiplerine (“Bundan sonra “Başvuru Sahibi” olarak anılacaktır). KVK Kanunu’un 11’inci maddesinde Başvuru Sahibi’ne kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bir takım taleplerde bulunma hakkı tanınmıştır.
 
KVK Kanunu’nun 13’üncü maddesinin birinci fıkrası uyarınca; Başvuru Sahibi’nin haklarına ilişkin olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle veri sorumlusu olan Şirketimize iletilmesi gerekmektedir.
 
Bu çerçevede “yazılı” olarak Şirketimize yapılacak başvuruların, ne şekilde tarafımıza ulaştırılacağına ilişkin yazılı başvuru kanalları aşağıdaki gibidir; 
 
Güvenli Alışveriş

Secure Sockets Layer (SSL) Teknolojisi

Yalispor.com.tr alışveriş deneyiminizi en güvenli şekilde yaşamanız için, güvenlik Secure Sockets Layer (SSL) teknolojisi kullanmaktadır. SSL teknolojisi, internet üzerinden yaptığınız alışverişler sırasında şahsi bilgilerinizi şifreleyerek güvence altına almaktadır. 
Yalispor.com.tr’de doldurduğunuz tüm formlar SSL teknolojisiyle güvenlik altına alındığından, şahsi bilgileriniz ve kredi kartı bilgileriniz kötü niyetli kişilerin eline geçmez. Adres çubuğunuzun sağında göreceğiniz yeşil kilit sembolü, bilgilerinizin SSL sertifikası ile güvence altına alındığının göstergesidir.

Standart Güvenlik Duvarı
Yalispor.com.tr sunucuları standart güvenlik duvarları tarafından korunmaktadır. İletişim yönetimi amaçlı kullanılan bilgisayarlar özellikle bilgileri güvenli tutmak ve diğer internet kullanıcılarından korumak amaçlı tasarlanmıştır. Böylece yalispor.com.tr’den alışveriş yaparken korunduğunuzdan emin olabilirsiniz. SSL Sertifikası ve Standart Güvenlik Duvarları, birlikte çalışarak şahsi bilgilerinizi koruma altına alır ve güvenliğinizi sağlar.

Gizlilik Politikamız
Yalispor.com.tr şahsi bilgilerinizin üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılmasına izin vermez. yalispor.com.tr’ye verdiğiniz şahsi bilgileriniz kiralanmaz, satılmaz ya da herhangi bir şahıs ya da kurumla hiçbir şekilde paylaşılmaz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde yalispor.com.tr veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin yalispor.com.tr ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Gizlilik Politikamız kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı ve ne amaçla kullanıldığını ayrıntılarıyla anlatır.

 

-

Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: Yalı Spor Malz. İnş. Taah. Tic. San. Ltd. Şti.   Adresi: AOSB 10006 Sokak No:3 /A Çiğli İZMİR 
ALICI: Müşteri

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.yalispor.com.tr web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.yalispor.com.tr sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

 

MADDE 3 - SÖZLEŞME TARİHİ:
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası alıcının mail adresine mail gönderilecektir.
MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....’a teslim edilecektir.

 

MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

 

MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) günü içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.

 

MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alir. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.

 

MADDE 8 - SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm cergiler dâhil satış bedeli www.yalispor.com.tr adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

 

MADDE 9 - MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATİ:
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 10 - VADELİ FİYAT:
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 11 - FAİZ:
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde %30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.

 

MADDE 12 - PEŞİNAT TUTARI:
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

 

MADDE 13 - ÖDEME PLANI:
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

 

MADDE 14 - CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.yalispor.com.tr web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 gün içinde mal/hizmet bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde mal/hizmet iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen mal/hizmetin teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır.

 

MADDE 15 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.

 

MADDE 16 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

 

MADDE 17 - YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişimi nasıl tamamlayabilirim?

yalispor.com.tr'den beğendiğiniz herhangi bir ürünü beden/numara seçimini yaparak sepetinize ekleyebilirsiniz. Siparişinizi tamamlarken varsa indirim kuponunuz ya da parapuanınızı kullanabilirsiniz.İkinci adımda ürünün ulaştırılabilmesi için teslimat adresi tanımlamalı ve kargo şirketi seçimini yapmalısınız. Bize iletmek istediğiniz bir not varsa lütfen bu sayfaya not olarak girin. Üçüncü adımda ödeme şeklinizi seçmeli ve satış sözleşmesini onaylamalısınız. Son adım ise ödeme onayı sayfasıdır. Bu sayfada size bir sipariş numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizi Müşteri Hizmetleri departmanımızdan sorgulatabilirsiniz.

yalispor.com.tr'den nasıl sipariş verebilirim?

Yalispor.com.tr’den sipariş verebilmek için öncelikle üye olmanız gerekiyor. Üye Kaydı üzerinden üyelik işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyelik bilgilerinizi siteye girdikten sonra ürününüzü sepetinize eklemelisiniz. Sepetinizden Satın Al butonu ile bir sonraki ekrana geçebilir, teslimat ve fatura adresi bilgilerinizi doldurduktan sonra, ödeme ekranına gelerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Havale ile nasıl alışveriş yapabilirim?

Satın almak istediğiniz ürünün ödemesini havale ile gerçekleştirip ürünün bedelini anlaşmalı olduğumuz bankalardan herhangi birine havale gerçekleştirmeniz yeterlidir. Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz faturalandırılacaktır. İşlemi hızlandırmak için dekont bilgilerini info@yalispor.com.tr adresine e-mail olarak göndermeniz yeterlidir.

Hesap Numaraları

   
Garanti Bankası
IBAN: TR82 0006 2000 0920 0006 2981 59
HESAP NO: 6298159
Akbank
IBAN: TR92 0004 6006 3488 8000 1055 91
HESAP NO: 0105591
Finansbank
IBAN: TR77 0011 1000 0000 0010 5818 22
HESAP NO: 10581822
Yapı Kredi
IBAN: TR35 0006 7010 0000 0081 9789 21
HESAP NO: 81978921
İşbankası
IBAN: TR88 0006 4000 0013 3670 0042 88
HESAP NO: 70004288
Ziraat Bankası
IBAN: TR79 0001 0017 5154 2389 2950 07
HESAP NO: 89295007

Ödeme Bildirimi

Kapıda ödeme tutarı nedir?

Siparişinizi kapıda kredi kartı ya da kapıda nakit ödeme türü ile seçtiğinizde sepetinizin bedeli ne olursa olsun toplam tutara Yurtiçi Kargo seçiminizde 10 TL, Ups Kargo seçiminizde 5 TL  kapıda ödeme masrafı eklenmektedir. Bu bedel kargo firması tarafından kesilen hizmet bedelidir.

 

 

Kapıda ödeme yapabilir miyim?

yalispor.com.tr üzerinden yapacağınız alışverişlerde kapıda nakit ya da kapıda kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartı ile alışveriş yapmak güvenli midir?

yalispor.com.tr'de bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için Secure Sockets Layer (SSL) teknolojisi kullanmaktayız. SSL teknolojisi bilgilerinizi şifreleyerek güvenlik altına alır, şahsi ve kredi kartı bilgilerinizin başkalarının eline geçmesini engeller. Kişisel ödeme bilgileriniz kesinlikle yalispor.com.tr'de tutulmaz, üçüncü şahıslara iletilmez ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Satın alacağım ürünün ödemesini nasıl yapabilirim?

yalispor.com.tr üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı (Visa ya da Mastercard), havale, kapıda ödeme seçeneklerinden birini kulanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Taksitli alışveriş yapabilir miyim?

yalispor.com.tr üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartına taksitli ödeme seçeneği bulunmaktadır. Ödeme aşamasında seçmiş olduğunuz kredi kartına göre taksit sayılarını görebilirsiniz. yalispor.com.tr'de vade farksız maksimum 6 taksite kadar taksitlendirme yapabilirsiniz. Bankanızın gerçekleştirdiği kampanyalara müdahale etme şansımız bulunmamaktadır.

Kargo ücreti ne kadar?

yalispor.com.tr'den yaptığınız 99 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altında kalan siparişlerinizde kargo bedeli Yurtiçi Kargo seçiminizde 10 TL, Ups Kargo seçiminizde 10 TL dir.

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Siparişleriniz seçiminize bağlı olarak Yurtiçi Kargo veya Ups Kargo güvencesi ile gönderilecektir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Üye Girişi yaptıktan sonra üye profilinizde yer alan Sipariş Detayları sekmesini seçtiğinizde siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size ayrıca bir bilgi e-postası ve sms gönderilecektir.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişiniz 5 iş günü iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplanır, belirtilen süreye haftasonu ve resmi tatiller dahil değildir. Bu süreler arasında vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş günü içerisinde faturalandırılır ve kargoya teslim edilmeye başlanır.

Ürünlerim neden ayrı kargolarda geldi?

yalispor.com.tr'den verdiğiniz siparişleriniz mağaza stoklarımızdan temin edilmektedir. Kredi kartı ya da havale ile yaptığınız ödemelerde sepetinizde birden fazla ürün yer alıyorsa, teslimatı geciktirmemek adına farklı mağazalarımızdan ayrı ayrı kargo çıkışı olabilmektedir.

Birden fazla ürünün yer aldığı kapıda ödemeli siparişlerinizde ise ürünler merkez adresimizden kargoya verilmektedir.

Hangi ürünleri iade edemiyorum?

Kullanılmış, dışarıda giyilmiş, ürün ya da orijinal kutusu zarar görmüş ve etiketi kopmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade çeki nedir ?

Yalispor.com.tr’den satın almış olduğunuz ürünü/ürünleri iade etmeniz halinde üyelik panelinize geri yüklediğimiz tutardır.

İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kredi kartınıza/banka hesap numaranıza iade işlemi gerçekleştirilir. Ürün bedeli, bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıtılır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve yalispor.com.tr'nin bankanıza müdahale etme yetkisi yoktur.

İade için yolladığım ürünün kargo bedeli bana mı ait?

yalispor.com.tr'ye iade çeki veya iade için gönderdiğiniz ürünlerin kargo masrafları tarafımıza aittir.

 

Tutar iadem neden taksit taksit yatırılıyor?

Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilir ancak bankanız tarafından kredi kartınıza geri ödemesi taksitli olarak kartınıza yansıtılır.

Ürünümü değiştirmek istiyorum. Ne yapabilirim?

yalispor.com.tr'den satın aldığınız ürünü beğenmediyseniz/numara-beden değişikliği yapmak istiyorsanız ürün tutarını 30 gün içerisinde iade çekine çevirebiliriz. Üyelik panelinize yüklenen iade çekinizi istediğiniz ürünün siparişinde kullanabilirsiniz. İade çekine çevirmek istediğiniz ürününüzü Yurtiçi Kargo veya UPS Kargo aracılığıyla aşağıdaki adresimize göndermeniz yeterlidir. Yurtiçi Kargo müşteri no :152757591  UPS Kargo müşteri no: A72F58

Adres: 10006 SOKAK NO:3/A A.O.S.B Çiğli/İZMİR

Ürünümü iade etmek istiyorum. Ne yapabilirim?

yalispor.com.tr'den satın aldığınız ürününüzü beğenmediğiniz takdirde ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz veya 30 gün içerisinde iade çekine çevirebilirsiniz. Sahip olduğunuz iade çekinizi bir yıl içerisinde kullanmanız gerekmektedir. 

İade etmek istediğiniz ürünü Yurtiçi Kargo veya UPS Kargo aracılığıyla ücretsiz müşteri numaramız ile gönderebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo müşteri no :152757591

UPS müşteri no: A72F58

Ayrıca iade işlemlerini size yakın olan Yalı Spor, Yalı Spor Kids ve Yalı Spor Outlet mağazalarımızdan da yapabilirsiniz.

Shop mağazalarımızdan iade yapılamamaktadır. Kupon kodu ve iade çeki ile yapılan alışverişlerinizin iadesini adresimize göndermeniz gerekmektedir.

Adresimiz:10006 SOKAK NO:3/A A.O.S.B Çiğli/İZMİR

 

Ürünümü iade için gönderdim. Şimdi ne yapmalıyım?

Ürününüz iade departmanımızda incelenir, iadeyi engelleyen herhangi bir sebep olmadığı anlaşıldıktan sonra, 5 iş günü içerisinde para iadeniz hesabınıza aktarılır.

Ürün inceleme süreci nedir?

   Satın almış olduğunuz ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kullanım hatasından kaynaklanmayan sorun tespit ettiğinizde ürünü incelenmek üzere almış olduğunuz mağazamıza teslim edebilirsiniz. Online satışlar için merkez adresimize gönderebilirsiniz. Kargo ücreti göndericiye aittir. Ürün ayakkabı ise kutusuz ve kuru şekilde göndermeniz gerekmektedir.

  Ürününüz merkez adresimize ulaştıktan sonra 5 iş günü içerisinde tarafınıza arıza kodu iletilecektir. Takibini Arıza Takibi bölümünden yapabilirsiniz.

  Arızalı ürünlerin cevap süresi 21 iş günüdür. Bu süre içerisinde ürününüz için Kabul / Red yanıtı gelecektir.

  Kabul olması durumunda ürün için ödemiş olduğunuz bedel iade çeki olarak hesabınıza tanımlanacaktır.

  Red olması durumunda ise teslim ettiğiniz mağaza ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

 

Adresimiz: 10006 sk no 3/a AOSB Çiğli / İzmir